SĐĐT - Xác định cải cách hành chính là khâu đột phá, là “chìa khóa” nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, thời gian qua, UBND xã Sơn Động đã tập trung chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ nhiều giải pháp, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.
Từ đầu năm 2026 đến nay, UBND xã Sơn Động tiếp tục tập trung cao chỉ đạo, triển khai đồng bộ công tác cải cách hành chính (CCHC), xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu và hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Lãnh đạo xã Sơn Động kiểm tra hoạt động cuả Trung tâm PVHCC.
Công tác chỉ đạo, điều hành được thực hiện quyết liệt; kỷ luật, kỷ cương hành chính tiếp tục được siết chặt, góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, tác phong làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Nhận thức về cải cách hành chính trong toàn hệ thống chính trị có chuyển biến tích cực, hướng đến nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại.
Một trong những điểm sáng nổi bật là kết quả giải quyết thủ tục hành chính: Tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh là 2.476 hồ sơ , giải quyết 2.424 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được trả trước hạn. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 96,08%, thanh toán trực tuyến đạt 100%, số hóa hồ sơ và kết quả đạt trên 99%. Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của chuyển đổi số trong cải cách hành chính tại cơ sở.
Đồng chí Chu Văn Bình – Phó Chủ tịch UBND xã Sơn Động cho biết: “Xác định cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ mà còn là trách nhiệm phục vụ Nhân dân. Vì vậy, xã tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, đồng thời siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính nhằm phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.”
Hệ thống trang thiết bị tại Trung tâm PVHCC xã được đầu tư đồng bộ.
Đáng chú ý, theo đánh giá trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tính đến ngày 15/4/2026, xã Sơn Động đạt 95,55/100 điểm, xếp thứ 9/99 xã, phường trong tỉnh (tăng 21 bậc so với kỳ trước). Nhiều chỉ số thành phần đạt điểm tuyệt đối như: thanh toán trực tuyến, công khai minh bạch, mức độ hài lòng của người dân và dịch vụ công trực tuyến.
Bên cạnh đó, việc triển khai số hóa, chứng thực điện tử toàn dân tiếp tục được đẩy mạnh. Chỉ trong quý I/2026, xã đã thực hiện số hóa hơn 3.000 hồ sơ tại Trung tâm và ngay tại nơi cư trú, tạo thuận lợi tối đa cho người dân trong tiếp cận dịch vụ hành chính công.
Công tác xây dựng thể chế, tổ chức bộ máy, cải cách công vụ và tài chính công được triển khai đồng bộ, đúng quy định. Hạ tầng cơ sở phục vụ nhiệm vụ được quan tâm đầu tư, xã đã đưa vào sử dụng tòa nhà 5 tầng, bố trí Trung tâm PVHCC tại đây đảm bảo tốt nhất cho hoạt động của đơn vị và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; Việc ứng dụng công nghệ thông tin, vận hành hệ thống quản lý văn bản, ký số và cổng thông tin điện tử được duy trì hiệu quả, góp phần hiện đại hóa nền hành chính.
Không chỉ dừng lại ở việc “làm nhanh hơn”, cải cách hành chính ở Sơn Động đang hướng tới mục tiêu “làm tốt hơn”, “phục vụ tốt hơn”. Từ việc hoàn thiện thể chế, sắp xếp tổ chức bộ máy, đến nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ… tất cả đều được triển khai đồng bộ. Chị Chu Thị Xoan, thôn Mật cho biết: "Khi đến giao dịch tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Trung tâm PVHCC xã, bản thân chị và người dân địa phương rất hài lòng, mọi thủ tục hành chính nếu chưa rõ chị đã được cán bộ hướng dẫn thực hiện rất nhanh chóng, thuận lợi".
Đoàn thanh niên xã tích cực hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác số trên điện thoại thông minh.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC vẫn còn một số hạn chế. Một số đơn vị chưa cụ thể hóa đầy đủ nhiệm vụ, hiệu quả triển khai chưa đồng đều. Đặc biệt, trình độ công nghệ thông tin của một bộ phận người dân còn hạn chế, ảnh hưởng đến việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Trong tháng 5/2026 và thời gian tới, UBND xã Sơn Động xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách thể chế, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường kiểm tra kỷ luật, kỷ cương công vụ; đồng thời chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, đẩy mạnh chuyển đổi số và công tác tuyên truyền về cải cách hành chính.
Với quyết tâm cao và những bước đi bài bản, xã Sơn Động đang từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện. Qua đó không chỉ nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, mà còn tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững tại địa phương./.
