Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Động vừa ban hành văn bản mời các công ty, doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh tham gia báo giá dịch vụ "AI phục vụ người dân và doanh nghiệp đặt tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công".
Việc triển khai dịch vụ nhằm thực hiện các nhiệm vụ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia trên địa bàn xã năm 2026; đồng thời từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giải quyết thủ tục hành chính.
Theo nội dung thư mời, gói dịch vụ gồm Miniapp gói cơ bản và gói duy trì vận hành phần mềm hằng năm. Hệ thống dự kiến tích hợp nhiều tính năng phục vụ chính quyền số, kinh tế số và xã hội số như: cập nhật thông báo, tin tức, chỉ đạo điều hành của xã; tra cứu văn bản, thủ tục hành chính; hỗ trợ phản ánh, kiến nghị; lấy ý kiến người dân; tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp; đào tạo trực tuyến và nhiều tiện ích số khác.
Đáng chú ý, hệ thống sẽ tích hợp Chatbot AI hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, giải đáp thắc mắc liên quan đến thủ tục hành chính, góp phần nâng cao trải nghiệm của người dân khi tiếp cận các dịch vụ công.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Động tiếp nhận báo giá trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày phát hành văn bản. Các đơn vị có thể gửi trực tiếp bản giấy có ký, đóng dấu hoặc gửi file PDF qua địa chỉ thư điện tử ttpvhcc@bacninh.gov.vn.
Người tiếp nhận báo giá là ông Đàm Quang Hội - Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Động, số điện thoại 0967.583.073.
Thời gian bàn giao sản phẩm dự kiến trong vòng 30 ngày kể từ ngày ký hợp đồng. Thư mời báo giá được đăng tải công khai trên Cổng thông tin điện tử xã Sơn Động và Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia theo quy định.
Việc đưa ứng dụng AI vào hoạt động tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công được kỳ vọng sẽ góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số ở cơ sở, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công trên địa bàn xã Sơn Động.
Mời xem chi tiết văn bản tại đây